Opis i optymalizacja procesów biznesowych

Każda organizacja posiada unikatowy zestaw procesów biznesowych. Konsekwencją dynamicznego dostosowywania się przez nią do potrzeb rynku są zmiany zarówno tych procesów jak i procedur, a w ślad za nimi modyfikacje zakresów obowiązków i kompetencji decyzyjnych poszczególnych komórek, obiegu dokumentów itd. To system naczyń połączonych, nad którym należy panować chcąc osiągnąć wymierne korzyści biznesowe. Stąd niezwykle ważna jest dokładna znajomość procesów, które zachodzą w organizacji, ich wzajemnych powiązań oraz możliwości ich optymalizacji. Nasi specjaliści dostarczą Państwu tej wiedzy.

Zakres prac:

• Identyfikacja procesów biznesowych na podstawie analizy dokumentacji i spotkań z Klientem
• Opracowanie mapy procesów
• Opracowanie struktury procesów
• Opis zidentyfikowanych procesów
• Zdefiniowanie docelowej wizji procesów, optymalizacja procesów
• Mapa pokrycia procesów przez systemy informatyczne
• Opis zmian dostosowawczych

Opis procesów biznesowych stanowi również pierwszy i najważniejszy krok na drodze do informatyzacji firmy. Planowanie wdrożeń w obszarze IT oraz poszczególnych projektów systemu powinno uwzględniać na wejściu mapę procesów biznesowych, jako fundament dalszych prac.